Messagepar luluteil » ven. 15 févr. 2019 10:20
Bonjour les filles
Je viens vous voir car je me suis scandaleusement faite arnaquée par des imbéciles de vitriers !! Je m’explique, l’autre jour, mon fils a jeté violemment un caillou et il a atterri en plein dans la fenêtre. Il y avait une grosse fissure mais rien de très grave. Je n’ai pas évidemment attendu que la vitre se fende complètement donc j’ai appelé une entreprise que j’avais vue sur le net.
Leur annonce m’a paru très sérieuse dès le début. Ils disaient qu’ils venaient sur place pour réaliser un devis GRATUIT. Mon œil… En plus, leurs tarifs ne correspondaient pas du tout à ce que l’on trouvait sur leur site. Ils m’ont compté 2000€ pour une simple vitre (une grande fenêtre ok mais c’était pas du tout une baie vitrée !). Mais le monsieur, en voyant bien que je rouspétais, a dit que l’assurance prendrait tout en charge avec l’assurance habitation. Moi qui ne m’y connait pas trop en assurance, je leur fais confiance…. Et grosse erreur ! Ils ont remplacé la vitre, dieu merci elle tient, mais m’ont envoyé la facture du devis par courrier. Ils ont non seulement compté des frais de déplacement en plus mais quand j’ai été voir l’assurance, elle m’a fait constaté un gros souci : ils ne sont même pas déclarés ! Ils ne sont pas enregistrés à la BCE, tout leur travail, c’est du black !
Bien évidemment, on a lancé une procédure car une entreprise qui n’en est pas une, niveau juridique, ça va bien faire mal ! J’aimerais bien évidemment de me faire escroquer à l’avenir….
Quelqu’un a vécu pareille expérience ?