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Des clients mauvais payeurs, que faire? Huissier??

Parce que la vie n'est pas toujours simple... Vie personnelle, professionnelle, conseils de pros,...
Annette
Messages : 240
Enregistré le : mar. 19 janv. 2016 15:30

Des clients mauvais payeurs, que faire? Huissier??

Messagepar Annette » lun. 20 mars 2017 10:25

Bonjour à toutes,

j'aurais besoin de vos conseils, car on est un peu à court de démarches avec mon compagnon. il est architecte, et sur un projet en particulier, il a du mal à se faire rémunérer. Les propriétaires de la maison à construire se sont séparés (vous n'imaginez pas à quel point c'est fréquent, les couples qui se séparent pendant la construction de leur maison. c'est une étape stressante pour le couple. Soit).
Donc le projet est à l'arrêt évidemment mais mon compagnon a passé de nombreuses heures et a engagé des frais pour établir les plans, demander les autorisations etc.

Nous aimerions voir le paiement de cette facture et avons tenté de joindre plusieurs fois les personnes : rappels par courrier, messages vocaux sur le téléphone, on est même passé chez eux mais on ne sait pas qui vit dans la maison, puisque séparation...Bref. Bien sûr, il y a les avocats pour mener l'affaire devant la justice...On va devoir en arriver là. sans doute. Ce couple était très gentil, et nous avions un bon contact avec eux (je travaille en partie pour mon compagnon). Bien sûr, nos scrupules sont ridicules : un contrat est un contrat, et on ne fait pas de sentimentalisme en affaires, sinon cela ne va pas. Auriez-vous déjà eu affaire à un huissier de justice? C'est un terme bien officiel qui fait peur, et on se demande quel va être son rôle, si il y a une réelle plus-value par rapport à un avocat.

Merci pour vos conseils...

Louise
Messages : 238
Enregistré le : jeu. 24 déc. 2015 12:31

Re: Des clients mauvais payeurs, que faire? Huissier??

Messagepar Louise » lun. 20 mars 2017 10:45

Bonjour Annette,

Je comprends vos scrupules à saisir la justice pour cette dette. je serais aussi sentimentale et désolée pour le couple mais les affaires sont les affaires, et on doit bien vivre aussi, n'est-ce pas?

Alors l'avocat peut envoyer aussi des courriers officiels, histoire de faire peur, et puis après c'est devant le tribunal. Le truc, c'est que l'avocat ne se déplace pas chez la personne. Sa démarche amiable reste administrative.
L'huissier apporte quelque chose en plus dans le cadre d'un remboursement de dettes, si je peux dire ainsi. Son rôle sera vraiment d'aller trouver les personnes, de leur expliquer l’importance de la situation (ça les sortira de leurs problèmes et nombrils, de savoir qu'il y a des gens qui ont des problèmes aussi si on ne les paye pas!). L'huissier de justice va rappeler quelles sont les obligations de vos clients, qu'il faut respecter les conditions générales de vente, et payer ses dettes. Il va essayer de trouver une solution de remboursement qui va satisfaire tout le monde : des mensualités qui vont apurer la dette, etc. Il va faire un max de démarches amiables, avant de devoir recourir au tribunal, ce qui serait regrettable pour eux (et pour vous, car cela retarde encore la résolution du conflit).
Bref, je pense que vous pourriez contacter un huissier de justice et exposer votre situation, et voir ce qu'il vous propose comme démarches et solutions. Ce n'est vraiment pas un rôle de grand méchant loup, mais d'u n intermédiaire qui va tenter de régler le problème de façon satisfaisante.
Voilà en tout cas ce que moi j'en pense! :roll: Belle journée à vous!

Annette
Messages : 240
Enregistré le : mar. 19 janv. 2016 15:30

Re: Des clients mauvais payeurs, que faire? Huissier??

Messagepar Annette » lun. 20 mars 2017 10:47

Bonjour Louise, merci pour votre conseil. On n'imagine pas vraiment un huissier de justice comme un médiateur, plutôt comme quelqu'un qui va imposer une décision de justice, un peu manu militari.
Je vois à présent une personne plus humaine derrière ce rôle ingrat ^^

Je vais en parler à mon compagnon, merci beaucoup!


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