Accident de mazout, quelle assurance de mon fournisseur?

[Annette]

Bonjour,

J'ai été livrée de mazout, et il y a eu débordement, le siffleur (le repère du fournisseur de mazout) n'a pas fonctionné et bardaf, petite inondation à la cave (((

On a des trucs abîmés, dont une machine, et sans parler de l'odeur pestilentielle...

Le fournisseur rechigne un peu à payer les dégâts et le livreur ne reconnaît pas qu'il a fauté.

Comment faire pour faire jouer l'assurance RC Exploitation de l'entreprise? Est-ce qu"il est bien assuré, seulement? ((

[Rebecca86]

Bonjour,

n effet, vous avez raison, il s'agit de faire jouer l'assurance RC Exploitation. C'est si il y a des dommages matériels et immatériels lorsque l'entrepreneur exerce son métier : un camion, recule dans le muret, une livraison de mazout provoque une pollution...et une inondation de cave. Fichtre, pas cool l'odeur et pour aspirer ça!!! Vous allez en baver pendant des semaines, de c'te odeur!
Alors l'employé qui crain pour son poste parce qu'il a merdé, on s'en fiche dans ces cas-là : rentrez-leur dans le lard, quitte à les menacer de porter plainte. #NonMais...

Ceci dit vous allez devoir prouver le lien de cause à effet entre la livraison qui a foiré et les dégâts sur votre machine à laver... euh, votre machnie, quelle qu'elle soit
Mais bon, l'odeur devrait suffire, et le dépôt noir et graisseux sur vos affaires, j'imagine...

Courage, ne vous laissez pas faire!

[Annette]

Oui, merci pour votre soutien et votre commentaire!!

J'oublie de dire que la patron est absent pour le moment, enfin, inaccessible, pour cause de maladie, donc pour l'instant je n'ai que son ouvrier comme interlocuteur...
Mais je vais faire intervenir quelqu'un pour mettre la pression, oui, merci!!!
Belle journée