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Je quitte Orange mais j'hésite entre Telenet et Proximus

Posté : lun. 24 juin 2019 07:49
par Chrisdidi
Coucou les filles ! (et les mecs)

J’ai la chance d’habiter en région bruxelloise mais je me plains systématiquement de mon opérateur actuel, Orange, qui n’est
franchement pas le top, surtout y compris dans le service après-vente. Je dois dire que eux c’est les champions,
ils comprennent à peine ce qu’on leur dit (et nous, pour les comprendre, c’est pas évidemment non plus).

Dès que je dois les appeler je suis d’emblée désespérée car je sais que ça restera le fiasco.
Et je vous parle pas non plus du décodeur : il bug totalement, il indique que des chaines comme TF1 ou RTL ne sont plus disponibles (wtf),
les enregistrements marchent une fois sur deux, on a passé plein de temps à le réinitialiser mais en vain…

Bref, comme je le disais, j’ai la chance d’habiter Bruxelles et donc plein d’opérateurs existent dans la capitale.
D’après mes critères je n’en retiens que deux : Proximus et Telenet. Mais lequel vaut-il mieux choisir ?

Re: Je quitte Orange mais j'hésite entre Telenet et Proximus

Posté : lun. 24 juin 2019 08:03
par Marjobel
Hello

Tu n’as effectivement pas de bol. Franchement quand tu vas faire un tour sur des sites de témoignages etc, tu vois bien que la qualité de Orange ne s’améliore pas du tout.
On comprend tellement pourquoi les utilisateurs sont en colère. Ok que le service après-vente fait quand même de son mieux, ces gens sont à peine formés à leur
métier et il faut vite être rentables malheureusement… Il y a de quoi se marrer quand même. J’avoue, pour avoir été abonnée chez eux avant, j’ai manqué
plus d’une fois de jeter ma box par la fenêtre ! C’est dire !

Moi je te conseillerais spontanément Proximus mais je dirais ça plus par coup de cœur (parce que tout va bien chez eux et ça fait plusieurs années que c’est un long fleuve tranquille..Pour le moment !).
S’il te faut comparer intelligemment, voici quelques conseils pour savoir qui entre Proximus et Telenet est le meilleur opérateur télécom à Bruxelles.
Tu verras, les points d’analyse sont très vastes je trouve.

Bonne comparaison ;)